Hilfe und Hilfestellungen für den Onlineshop Pokalkönig

 

HILFE


1. Suchen und Finden Sie ein Produkt
Suchen Sie mit der Stichwortsuche schnell und einfach nach einem Produkt! 
Natürlich haben Sie während des gesamten Einkaufs die Möglichkeit, die erweiterte Suche zu starten. Hier können Sie über die Eingabe bestimmte Hersteller oder Rubriken das Suchergebnis einschränken. 
Sie möchten nur einen bestimmten Betrag ausgeben? Dann geben Sie diesen in die Suchmaske ein. 
Es gibt also zusätzlich auch noch die Möglichkeit, Ihre Suchergebnisse nach dem Preis zu sortieren. 

2. Ihr Warenkorb
Während des gesamten Einkaufs haben Sie die Möglichkeit, Ihren Warenkorb einzusehen. 
Diese dort vorgenommenen Angaben lassen sich jederzeit wieder ändern. 
Gefällt Ihnen ein Produkt nicht mehr oder möchten Sie ein Anderes doch zweimal kaufen? 
Erst wenn Sie sich wirklich für Ihre Artikel entschieden haben, wird Ihre Bestellung fortgesetzt. 

3. Eingabe der Adressdaten
Ist Ihre Artikelauswahl getroffen, dann gelangen Sie zu der Eingabe Ihrer Adressdaten. 
Weicht die Lieferadresse von der Rechnungsanschrift ab, so geben Sie diese getrennt ein. 
Auch jetzt gibt es noch die Möglichkeit, die Artikel im Warenkorb zu bearbeiten! 
Sie werden dann zum ersten Schritt Ihrer Bestellung zurückgeleitet. 

4. Wählen der Zahlungsart
Wählen Sie direkt die für Sie angenehmste Zahlungsart mit einem Klick. 
Diese können Sie während des Bestellvorgangs jederzeit ändern! 

5. Haben Sie noch Fragen?
Dann teilen Sie uns diese direkt mit Ihrer Bestellung mit. 
Während des Bestellvorgangs gibt es jederzeit die Möglichkeit, uns eine Nachricht zusenden. Diese wird uns dann mit Ihrer Bestellung übermittelt und wir bemühen uns, diese umgehend zu beantworten! 
Sollten für Sie keine Fragen offen sein, lassen Sie das Feld einfach leer. 

6. Die Bestellung ansehen und bestätigen
Bevor Ihre Bestellung an uns versandt wird, haben Sie noch einmal die Gelegenheit, alle Eingaben zu überprüfen. 
Passt etwas noch nicht? Ist vielleicht eine Angabe falsch? Kein Problem! Es gibt natürlich immer noch die Möglichkeit, etwas zu ändern! 
Erst wenn alle Angaben nach Ihrer Kontrolle korrekt sind, senden Sie Ihre Bestellung ab. 
Sie erhalten anschließend automatisch von uns eine Bestellbestätigung an Ihre angegebene E-Mail Adresse. 

7. Versand und Lieferung
Ihre Bestellung wird unmittelbar nach Zahlungseingang von unserer Versandabteilung bearbeitet, sicher verpackt und an Sie versendet. 
Die Lieferung erfolgt ausschließlich durch kompetente namhafte Vertriebspartner. 

8. Transportschäden
Prüfen Sie nach Erhalt der Ware umgehend und sorgfältig die Artikel auf etwaige Transportschäden! 
Im Schadensfall oder bei Verlust, setzen Sie sich bitte sofort mit dem Team von Pokalkoenig in Verbindung. 
Wir sind in diesem Fall natürlich bemüht Ihnen kurzfristig Ersatz zu liefern! 



Das Team von Pokalkönig berät Sie gerne und wünscht Ihnen viel Spaß beim Einkauf in unserem reichhaltigen Pokale-Artikel-Shop!